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El programa de ayudas a la digitalización de pequeñas y medianas empresas (PyMEs) se basa en tres grandes pilares de servicios diferentes entre sí. Este programa busca impulsar la transformación digital de las PyMEs a través de la administración de empresa digital, ofreciendo soluciones en gestión de personas, ciberseguridad y análisis de datos. A continuación, se detallan los tipos de ayudas disponibles y los importes correspondientes.

Administración de empresa digital

La administración de empresa digital es una categoría central del programa, enfocada en proporcionar herramientas y soluciones para mejorar la gestión y operación de las empresas. Las soluciones incluidas en esta categoría abarcan una amplia gama de aplicaciones y servicios:

  • Sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP)

Los sistemas ERP, ya sean basados en la nube o locales, permiten a las empresas gestionar de manera integral todos sus procesos de negocio, desde la contabilidad hasta la gestión de inventarios y recursos humanos. Estas soluciones facilitan la integración y la automatización de los procesos, mejorando la eficiencia y reduciendo los errores.

  • Aplicaciones para la digitalización y automatización de procesos

Estas aplicaciones ayudan a las empresas a digitalizar sus procesos manuales, automatizando tareas repetitivas y mejorando la productividad. Incluyen soluciones como la factura electrónica, la integración con firma electrónica y digital, y sistemas de fichaje digital y teletrabajo.

  • Puesto de trabajo digital y soluciones de movilidad

Las soluciones de puesto de trabajo digital y movilidad permiten a los empleados trabajar de manera flexible y segura desde cualquier lugar. Esto incluye herramientas de comunicación y videoconferencia, aplicaciones de ofimática, almacenamiento y backup, y soluciones de movilidad para dispositivos móviles.

  • Ciberseguridad

La ciberseguridad es una prioridad para las empresas en la era digital. Las ayudas en esta categoría incluyen soluciones para proteger los dispositivos y redes de la empresa, como antivirus, firewalls, y sistemas de detección y prevención de intrusiones.

Importes de las ayudas del kit de digitalización

El programa de ayudas establece un importe máximo de 29.000 euros por beneficiario, destinado a cubrir diferentes categorías de soluciones digitales. A continuación, se detalla el desglose de las cuantías monetarias según las diferentes categorías:

  • Gestión de clientes

Las ayudas para la gestión de clientes, que ascienden a 4.000 euros, están destinadas a la implementación de soluciones CRM (Customer Relationship Management). Estas herramientas permiten a las empresas gestionar y analizar las interacciones con sus clientes, mejorando la satisfacción y la lealtad del cliente.

  • Business intelligence y analítica

Con un importe de 4.000 euros, las soluciones de business intelligence y analítica permiten a las empresas recopilar, analizar y visualizar datos para tomar decisiones informadas. Estas herramientas son cruciales para la competitividad y el crecimiento empresarial.

  • Gestión de procesos

La gestión de procesos recibe una ayuda de 6.000 euros, destinada a la implementación de sistemas que optimizan y automatizan los procesos empresariales, mejorando la eficiencia y reduciendo los costos operativos.

  • Factura electrónica

La factura electrónica, con una ayuda de 1.000 euros, permite a las empresas digitalizar sus procesos de facturación, reduciendo el uso de papel y mejorando la eficiencia y la precisión de la gestión financiera.

  • Comunicaciones seguras

Las comunicaciones seguras tienen una ayuda de 125 euros por usuario, hasta un máximo de 48 usuarios. Estas soluciones garantizan la seguridad de las comunicaciones empresariales, protegiendo la información confidencial y sensible.

  • Ciberseguridad

Para la ciberseguridad, se otorgan 125 euros por dispositivo, hasta un máximo de 48 dispositivos. Estas ayudas permiten a las empresas implementar medidas de protección para sus dispositivos y redes.

  • Sitio web y presencia en internet

Las ayudas para la creación y mejora de sitios web y la presencia en Internet ascienden a 2.000 euros. Estas soluciones son esenciales para mejorar la visibilidad online y atraer a más clientes.

  • Comercio electrónico

Con 2.000 euros, las ayudas para el comercio electrónico están destinadas a la implementación de tiendas online, permitiendo a las empresas vender sus productos y servicios a través de Internet.

  • Gestión de redes sociales

La gestión de redes sociales recibe una ayuda de 2.500 euros, destinada a mejorar la presencia y el engagement en plataformas sociales, cruciales para el marketing digital.

  • Servicios y herramientas de oficina virtual

Por último, los servicios y herramientas de oficina virtual tienen una ayuda de 250 euros por usuario, hasta un máximo de 48 usuarios. Estas herramientas facilitan el trabajo remoto y la colaboración en línea.

El programa de ayudas a la digitalización de PyMEs ofrece una amplia gama de soluciones diseñadas para mejorar la eficiencia, la seguridad y la competitividad de las empresas. Con un importe máximo de 29.000 euros por beneficiario, estas ayudas cubren diversas áreas clave, desde la gestión de clientes hasta la ciberseguridad, proporcionando los recursos necesarios para que las PyMEs puedan adaptarse y prosperar en el entorno digital actual.

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