El proceso de justificación del Kit Digital puede presentar desafíos, incluyendo posibles errores en la documentación y firmas enviadas. Sin embargo, Red.es ha establecido un procedimiento claro para subsanar estas justificaciones incorrectas. A continuación, se detallan los pasos necesarios para corregir dichas justificaciones y asegurar el cumplimiento de los requisitos del bono digital.
Identificación de justificaciones pendientes de subsanación
Notificaciones electrónicas
El primer paso para subsanar una justificación incorrecta es identificar las notificaciones electrónicas recibidas que indican la necesidad de corrección. Estas notificaciones se pueden consultar en el buzón de notificaciones del espacio digitalizador. El usuario debe buscar las justificaciones que están en estado «pendientes de subsanación» para localizar aquellas que requieren corrección.
Selección de la justificación
Una vez localizada la justificación pendiente, se debe seleccionar la notificación correspondiente. Al hacerlo, se accede al mismo formulario utilizado en la presentación inicial de la justificación. Este formulario estará completamente abierto, permitiendo al agente digitalizador realizar las correcciones necesarias.
Corrección de errores en el formulario
Secciones del formulario
El formulario de subsanación presenta todas las secciones abiertas para que el agente digitalizador pueda corregir los datos o aportar los documentos solicitados en el requerimiento de subsanación. Cada sección del formulario incluye avisos al principio de cada bloque, marcados en rojo, que indican la forma correcta de proceder y los errores a corregir.
Corrección de datos y documentos
El agente digitalizador debe revisar cuidadosamente el mensaje de requerimiento de subsanación, corregir los datos indicados y anexar los documentos faltantes. Es esencial seguir las instrucciones proporcionadas para asegurar que todas las correcciones sean precisas y completas.
Confirmación y envío de la subsanación
Declaración responsable
Después de realizar las correcciones necesarias, el agente digitalizador debe confirmar nuevamente su declaración responsable. Esta declaración es una afirmación de que toda la información corregida y los documentos aportados son verídicos y cumplen con los requisitos establecidos por el programa Kit Digital.
Envío al beneficiario
Una vez confirmada la declaración responsable, la justificación subsanada se envía al beneficiario (la pyme). En este punto, la justificación cambia de estado y queda «pendiente de conformidad» por parte de la pyme.
Revisión y firma final
Comprobación por parte de la Pyme
La pyme debe revisar la justificación subsanada para asegurarse de que todas las correcciones solicitadas han sido adecuadamente realizadas. Una vez confirmada la subsanación, la justificación vuelve a estar «pendiente de presentar».
Firma digital
El agente digitalizador debe acceder nuevamente a la justificación para firmar utilizando su certificado digital. Esta firma digital es el paso final para presentar formalmente la subsanación de la justificación.
Subsanar justificaciones incorrectas en el marco del Kit Digital es un proceso estructurado que requiere atención al detalle y cumplimiento de las instrucciones proporcionadas. El agente digitalizador juega un papel crucial en este proceso, desde la identificación de las justificaciones pendientes hasta la corrección de errores y la firma digital final. Al seguir estos pasos, se garantiza que las justificaciones se presentan correctamente, permitiendo a las pymes beneficiarse plenamente del bono digital sin contratiempos.
¿Hablamos?
Envíanos un mail explicando en qué te podemos ayudar y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.